株式会社コントレールってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社コントレールは、国内主要6空港で旅客便や貨物便、プライベートジェット機に対して総合代理店サービスやフライトサポート、空港ハンドリングサービスを提供しています。これには、チェックインカウンターやゲート業務、マーシャリングやボーディングブリッジの操作などが含まれますね。

主に東京国際空港、成田国際空港、関西国際空港、中部国際空港など、日本の主要な空港で活動しています。これらの空港では、国内外の多くの航空会社と連携しながら、幅広い業務を手掛けています。

株式会社コントレールはクライアント航空会社から品質や正確性で高く評価されており、過去には国際的なイベントやVIPの専用機対応を成功させた実績もあります。世界的な歌姫やハリウッドスターの対応経験もあり、信頼度が非常に高いです。

はい、最近では自社で旅客サービスやランプハンドリングサービスを展開することになりました。これまでは外部企業に委託していたサービスを内製化し、より質の高い対応を目指すとともに、スターティングメンバーとして活躍できる新しい職種も設けられています。

会社は働きやすい環境を整えており、社員が無理なく働けるよう働き方改革も行っています。実際に、国際便のシフト例としては午後3時からカウンターが開始し、夜8時ごろに業務が完了するスケジュールです。

今回の募集では、社員6名とバイト9名の計15名を予定しています。幅広い職種での募集となりますので、経験者も初心者も、また年齢層も広く受け入れる姿勢です。

具体的には、搭乗手続き、チケット発券、手荷物の預かり、パスポートチェック、機体誘導、乗降ブリッジの操作、手荷物や貨物の積み降ろし、航空機のプッシュバック作業などがあります。特にプッシュバックは大型特殊免許が必要となるため、資格を持つ方には特にその業務をお任せすることもあります。

職員は裁量権が大きく、オペレーションの改善提案や新たなサービスの開発にも関与することが可能です。経験を積むことで、空港業務の責任者や管理職へとステップアップしていく道も開かれています。

株式会社コントレールは今後もクライアントや旅行者からのニーズに応える高品質なサービスを提供し続けることで、更なる成長を目指しています。内製化によるコスト削減とサービス品質の向上が主な戦略です。