東邦流通システム株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

東邦流通システム株式会社の一番の魅力は、先進的な技術を用いて飲食業界をサポートする点ですね。特に、自社開発のモバイルオーダーアプリは、飲食店のオペレーションを効率化し、お客様との接触を減らすことができるため、多くの店舗で導入が進んでいます。このアプリにより、飲食店はコロナ禍でも業績を右肩上がりに伸ばしており、業界内ではパイオニア的存在とされています。

新入社員はまず、約1週間の座学研修を通じてPOSシステムやアプリについての基礎知識を身につけます。その後、先輩社員と一緒に飲食店を訪問し、実際の業務を学びます。この期間は3～6ヶ月ほど続き、独り立ちをめざす形で進められますね。大切なことは、お客様に対して柔軟で親身な対応を心がけることです。実際に現場に出た後も、困ったことがあればいつでも先輩に聞ける環境が整っています。

確かに、東邦流通システム株式会社では、導入サポートメンバーの9割が女性で占められています。原因の一つとして挙げられるのは、女性が活躍しやすい柔軟な働き方ができる環境が整っていることです。出産や育児を経ても働き続けられる産休育休制度や、キャリアアップを目指せる風土があります。さらに、異業種からの転職者も多く、異なるバックグラウンドを持つ女性たちがその経験を活かして活躍しています。

この会社での仕事のやりがいは、お客様の飲食店がスムーズにアプリを使用できるようサポートすることで、感謝の言葉を直接いただけることです。『おかげで便利になった』『お客さんが増えた』といった声を聞くと、大変な時期も報われますね。さらには、お客様との良好な関係を築くことができ、信頼されて次回以降も指名されることも励みになります。人とのつながりを大切にし、誰かを支える喜びを感じる方にとっては非常にやりがいのある職場です。