株式会社エコ配ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社エコ配は宅配サービスを展開しており、主に国内の貨物追跡や再配達に関する問い合わせ対応を担当しています。具体的な業務内容としては、メールまたは電話での問い合わせ対応、ドライバーや協力会社との調整、お客さまへの発信業務、事務業務全般などが含まれます。問い合わせ対応の方法は、メールが7割で、テンプレートも用意されているため、ビジネスメールが苦手な方でも安心して始められますね。

エコ配のCRMセンターは和やかな雰囲気で、特に女性メンバーが多く活躍しています。休憩中はお昼ご飯を食べながら楽しい女子トークで盛り上がったり、仕事の大変さを分かち合ったりする場面も多いです。先輩スタッフとの距離感も近く、わからないことがあればすぐに相談できる環境が整っていますね。

エコ配で働く魅力は、未経験者や第二新卒の方も歓迎される点と、人柄重視の採用方針です。オフィスワーク未経験の方でも、PC文字入力程度のスキルがあれば応募できます。入社後は先輩スタッフが丁寧に教えてくれるので、基礎から学ぶことができます。また、業務が明確で、日々の仕事に取り組みやすいという点も魅力ですね。

エコ配には、幅広いバックグラウンドを持つスタッフが在籍しています。コールセンターや受付事務の経験者だけでなく、前職が販売・サービス業だった方も多く活躍しています。アルバイト・パートスタッフも多数在籍しており、さまざまな職歴や経験を持つ人たちが集まっているため、多様な視点からの意見やアドバイスを受けることができますね。

エコ配では、高卒以上の学歴とPC文字入力のスキルがあれば応募可能です。特に重要視されるのは人柄で、PCを用いたメール対応の実務経験や販売・サービス職の経験がある方が求められます。顧客折衝力やコミュニケーション力を活かしたい方にとっては非常に適した環境です。