【新卒】株式会社錦水館ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社錦水館は、明治35年に創業し、宮島の宿泊施設「錦水館」と「ホテル宮島別荘」を運営しています。彼らは、全国及び海外から訪れる観光客に向けて、温泉や地元の食材を活かしたおもてなしを提供する企業ですね。長い歴史を持ちながらも、常に時代に合わせた進化を追求しています。

錦水館では、「おもてなしの心」を持ったポジティブな方を求めています。具体的には、お客様を楽しませたいという熱意があり、自らも楽しむスタンスを大切にする人が理想ですね。若いスタッフが多く、チームとして協力しながらお客様の満足を追求する文化があります。

業務は主に「サービスチーム」から始まり、チェックインや料理提供などお客様へのおもてなしが基本です。職種を限定せず、様々な業務に携わることで、幅広い視野を持つことが求められていますね。将来的には、サービス改善や商品企画などで幹部として活躍することが期待されています。

錦水館の魅力は、お客様の思い出づくりを支援する姿勢にあります。地元の食材を使った料理や、独自の宿泊体験の提供を通じて、宮島の魅力を伝えることを使命としている点ですね。また、スキルアップのための研修制度も充実しています。

錦水館は、伝統を守りつつ、時代の流れに合わせた宿づくりに挑戦しています。団体旅行から個人旅行へとシフトする中で、客室のリニューアルや新しいサービスを導入し、お客様の快適さを追求していますね。常に新しいことにチャレンジし、進化を続ける企業です。

錦水館では、スタッフのスキルアップを支援するために、各種研修制度を設けています。おもてなし検定や日本語検定、宮島検定といった資格取得も会社が費用を負担し、気軽に挑戦できる環境を整えているのが特徴ですね。

錦水館のビジョンは、宮島の魅力を最大限に引き出し、地域社会に貢献することです。お客様にとって心に残る体験を提供し、働くスタッフが自信を持って成長できる環境を目指していますね。これからもお客様と共に素晴らしい思い出を作る企業であり続けることが使命です。