企業解説

株式会社東横インってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?

marugotojobhakase
インタビュアー

インタビュアー

こんにちは、転職活動中のサトウです!

「株式会社東横イン」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!

東横INNのフロントスタッフの仕事内容は何ですか?

東横INNのフロントスタッフの仕事は、お客様と直接接する重要な役割を担っています。自動チェックイン機の導入により、事務的な作業が減り、お客様とのコミュニケーションに集中できるようになりました。また、出勤から退勤までの一日の流れを見ると、チェックイン業務やルームチェック、チェックアウト業務などを行います。長時間勤務ではありますが、その分しっかりとした休息時間がありますね。

仕事博士

仕事博士

東横INNのチーム構成について教えてください。

東横INNのチームは20~30代の男女が活躍しており、異業種からの転職者も多く、相談しやすい環境が整っています。特に女性が多く、子育てに理解があり、育休・産休の取得も推奨されています。また、同社の社長も女性であり、女性活躍推進法に基づく優良企業として最高位の3つ星を獲得した点も特徴的ですね。

仕事博士

仕事博士

未経験者でも応募できますか?

はい、東横INNでは業界・職種未経験者も大歓迎です。学歴不問で第二新卒も歓迎されており、接客経験がなくても、気配りや丁寧な対応ができる方であれば問題ありません。また、異業種から転職してきた先輩も多いため、未経験者でも安心して働ける環境が整っていますよ。

仕事博士

仕事博士

英語や中国語が話せると有利ですか?

はい、英語や中国語など多言語が話せる方は、そのスキルを活かせる場面が多いです。ただし、言語スキルがなくても応募は可能ですのでご安心ください。お客様とのコミュニケーションを重視する会社ですから、言葉以外の対応力も評価されるポイントです。

仕事博士

仕事博士

ライフステージの変化に対応するための制度はありますか?

東横INNでは、育休や産休の取得がしやすく、ライフステージに合わせて働き続けられる環境が整っています。社員の約80%が女性であり、子育てと仕事の両立に理解がある職場です。また、「えるぼし」認定企業として、女性の活躍推進にも力を入れている点が大きな特徴です。

仕事博士

仕事博士

ありがとうございました!

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