企業解説

サンデン・リテールシステム株式会社ってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?

marugotojobhakase
インタビュアー

インタビュアー

こんにちは、転職活動中のサトウです!

「サンデン・リテールシステム株式会社」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!

サンデン・リテールシステム株式会社はどんな会社ですか?

サンデン・リテールシステム株式会社は、主に自動販売機やコーヒーマシン、冷凍・冷蔵ショーケースなどの製品を製造・販売している企業です。これらの製品は、世界および国内で高いシェアを誇ります。また、積極的に新しい技術を取り入れ、他社とのアライアンスも進めている特徴がありますね。

仕事博士

仕事博士

会社の取り組みについて教えてください。

サンデン・リテールシステム株式会社は、DX化に力を入れています。具体的には、FAQサイトの構築やチャットボット、問合せフォームの導入などを進めています。このような取り組みにより、お客様の利便性を高め、対応スピードと顧客満足度の向上を目指しています。

仕事博士

仕事博士

アフターサービスの特徴は何ですか?

同社のアフターサービスは、顧客やユーザーへの問合せ対応に注力しています。問合せ対応案件のナレッジ記録やFAQの作成、閲覧数の向上策の実施など、詳しい対応を行っています。これにより、製品の品質向上や新製品開発にも寄与しています。

仕事博士

仕事博士

サンデン・リテールシステム株式会社での仕事の魅力について教えてください。

この会社での仕事の魅力は、直接お客様と関わることで感謝の言葉をもらう機会が多い点ですね。また、キャッシュレス決済やクラウドサービスへの対応など、新たな技術への対応も進んでおり、自身の成長を実感しやすい環境です。

仕事博士

仕事博士

どんな人にサンデン・リテールシステム株式会社は向いていますか?

積極的に新しい技術を取り入れて成長したい方や、お客様から直接感謝の言葉をもらうことでやりがいを感じる方に向いています。また、FAQの更新や問合せ対応のナレッジを蓄積し、製品の改善に貢献したいと思う方にも適しているでしょう。

仕事博士

仕事博士

ありがとうございました!

サンデン・リテールシステム株式会社

  • 設立:2019年07月
  • 資本金:100百万円

〒130-8563東京都墨田区錦糸1-2-4 アルカウエスト8F

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