株式会社TMJってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社TMJは、1992年にベネッセコーポレーションのインハウスコールセンターが独立分社して誕生しました。現在はセコムグループの100％子会社であり、金融、情報通信、製造、公共などの幅広い業種の企業・団体向けにBPOに関するアウトソーシングサービス、コンサルティングサービス、コンタクトセンター運営などを提供しています。この強固で安全なグループネットワークが、信頼性と安定性を提供していますね。

今回の求人では、クレジットカードの総合問合せ窓口でのスーパーバイザー（SV）業務を担当していただきます。具体的には、オペレーターのフォローや育成、現場からの気づきや提案、そしてクライアントとの相談やディスカッションが含まれます。クレジットカード業界が初めての方でも安心して始められる充実した研修が用意されていますので、安心ですね。

株式会社TMJでは、SVとして経験を積んだ後、さらに高い役職へのキャリアアップが可能です。また、『自己申告制度』を活用することで、別部署に異動して新しい業務に挑戦することもできます。社員が求めるキャリアを実現できるよう、多様なキャリアパスが用意されています。

TMJでは、入社時にBPO業界の基礎知識やTMJの業務理解を含む研修を行います。さらに、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールに関するEラーニングも提供されています。また、社内研修組織『TMJユニバーシティ』では、80講座以上のプログラムが用意されており、従業員が体系立てて学べるシラバスがあります。これにより、継続的な学習と成長が促進されていますね。

株式会社TMJでは、コールセンターでの就業経験がある方を歓迎しています。また、社員が成長し続けるための環境が整っているため、自身のスキルを高めたいと考える意欲的な人材が向いています。積極的に学び、キャリアアップを目指す方にとって、最適な職場環境と言えるでしょう。