株式会社相鉄ホテルマネジメントで描けるキャリアとは？ホテルサンルートの現場経験が活きる理由

宿泊特化型ホテルの運営がメイン事業です。
歴史ある「ホテルサンルート」、スタイリッシュな「相鉄フレッサイン」、ワンランク上の「相鉄グランドフレッサ」など、複数のブランドを展開しています。
フロント業務、予約管理、客室管理、レストラン運営など、ホテル運営に関わる全ての業務を行っています。

最大の強みは、鉄道会社を母体とする「相鉄グループ」の信頼と資金力です。
立地戦略に優れており、多くの店舗が主要駅から徒歩圏内にあります。
また、「サンルート」という長年親しまれてきたブランドと、新しい「フレッサイン」のブランドを併せ持ち、ビジネスからレジャーまで幅広い客層を取り込める点も大きな特徴です。

ホテル未経験の方も歓迎しています。
入社後の研修制度が充実しており、接客マナーやシステム操作を基礎から学べます。語学力（英語・中国語・韓国語など）があれば、インバウンド（訪日外国人）対応で活かせますが、必須ではありません。
「翻訳機」などのツールも導入されており、語学に自信がなくても笑顔とホスピタリティがあれば活躍できます。

全国（首都圏、関西、東海、北海道など）および海外（韓国、台湾など）にホテルを展開しています。
勤務形態には、転居を伴う転勤の可能性がある「ナショナルスタッフ」と、勤務エリアを限定できる「エリアスタッフ」などの区分がある場合が多く、ライフスタイルに合わせた働き方を選択可能です。本社は横浜駅近くにあります。

相鉄グループらしい「誠実」で「堅実」な社風です。コンプライアンス意識が高く、労務管理もしっかりしているため、サービス業でありながら休みが取りやすい環境づくりが進んでいます。
スタッフは20代〜30代の若手が多く、チームワークを重視して協力し合いながら業務を行っています。

観光立国を目指す日本において、ホテル需要は今後も拡大が見込まれます。
特にインバウンド需要の回復・増加は追い風です。当社は相鉄ホールディングス（東証プライム上場）の100%子会社であり、経営基盤は極めて盤石です。新規出店も積極的に行っており、ポストチャンスも豊富で将来性は非常に高いです。

お客様の旅の思い出やビジネスの成功を、一番近くでサポートできることです。
「ゆっくり休めました」「また来るね」という言葉や、笑顔をいただいた時に、接客のプロとしての大きな喜びを感じます。また、国内外の多様な文化に触れることができ、自身の視野が広がることも魅力です。