Lazuli株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

Lazuli株式会社は、先端のAI技術とクラウドを活用して、グローバルで商品情報をビジネス利用可能にするSaaSを開発・提供する革新的なスタートアップですよ。商品情報の整理や情報同期をスムーズに行い、企業やビジネスの根本問題を解決するサービスを提供しています。2020年の創業以来、大手企業を含む数々の企業とパートナーシップを結んでいますね。

主要なサービスに「Lazuli PDP®」があります。これは、世界中の製品情報を整理・分析し、検索やマーケティング、サプライチェーン管理など様々なデジタルソリューションでのデータ活用を可能にするSaaSプラットフォームです。AIを駆使して商品情報を名寄せし、利用しやすい形に整理・拡張することが特徴ですね。

創業者がAI関連のコンサルティング業務を行っていた際に、商品マスタの問題が明らかになったことが大きなきっかけです。商品コードや型番などの商品データが整備されていない現状に直面し、効率的なビジネス運営を妨げる大きな障壁となっていることから、この問題を解決するためLazuliを立ち上げました。

今の時代、商品情報の整理やデータの民主化は非常に重要ですよ。多くの企業が、整備されていない商品データに頭を悩ませ、デジタルトランスフォーメーション（DX）が進まない一因となっています。Lazuliは、このような問題をAI技術を用いて解決し、スムーズなDXを支援することで、企業のビジネス成長に貢献しています。

競合他社が極めて少ない点が大きな強みですね。商品情報に特化してビジネスを展開している企業は珍しく、経営陣の広いネットワークや高い専門性を持つエンジニアが在籍している点も特徴です。これにより、直接的かつ効率的なサービス提供が可能となっています。

Lazuliでは14名のメンバーが、さまざまなバックグラウンドを持ちながら活躍しています。大手システム会社やゲーム会社出身の者もおり、フラットな議論が促される働きやすい環境が整っています。また、現在はフルリモート・フルフレックス制を採用しており、ワークライフバランスを大切にした働き方が可能ですよ。

カスタマーサクセスとして、Lazuli PDP® の活用を通じて顧客企業のビジネス成長を支援します。KPIやマイルストンの共創、進捗管理、課題解決のための運用支援とソリューション提案、成果のレポートなど、顧客と密接に協力しながらビジネス目標達成を目指します。このポジションは、顧客企業の成功を直接支えるやりがいのある仕事です。

エンタープライズ企業向けのSaaS企業でのカスタマーサクセス経験が2年以上必須ですね。また、弊社サービスを使用して顧客課題を解決できる発想力と提案力、社内外ステークホルダーへの交渉力や課題解決能力も重要です。アーリーステージのSaaS企業での経験や、リテール、ECビジネス、データビジネス関連の業務経験があると歓迎されますよ。

長期的に顧客や外部パートナーと友好な関係を築ける方、自ら問題を見つけ解決できるか、チームと協力して取り組める方が求められています。また、Lazuliのビジョンに共感し、プロダクトの成長に積極的に貢献したいと考えている方は特に歓迎されますね。