ソフトバンクグループ株式会社ってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?
こんにちは、転職活動中のサトウです!
「ソフトバンクグループ株式会社」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!
ソフトバンクグループ株式会社ってどんな会社?
ソフトバンクグループ株式会社の経営理念について教えてください。
ソフトバンクグループ株式会社は、「情報革命で人々を幸せに」を経営理念として掲げています。この理念のもと、さまざまな革新的な事業を展開し、顧客と社会に価値を提供しています。特に、情報技術を通じて人々の生活を向上させることを目指していますね。
営業利益に関する実績について教えてください。
ソフトバンクグループ株式会社は、NTTグループ、TOYOTAに続き国内企業で3社目となる営業利益1兆円超えを国内最速で実現しました。これは、卓越した経営戦略と、強力なビジネスモデルのおかげと言えます。業界内外から注目されていますね。
SB TEMPUSの設立背景と目的について説明してください。
SB TEMPUSは、ソフトバンクグループと米国のTempus AIとの合弁会社として設立されました。目的は、遺伝子検査や医療データの収集・解析、AIによる治療選択肢のレコメンドサービスなどを提供し、日本の医療現場を革新することです。2024年8月より本格的に活動を開始します。
ソフトバンクグループが手がける事業内容について教えてください。
ソフトバンクグループ株式会社は、インターネットを基盤として成長し、「国内通信事業」「アーム事業」「流通事業」など幅広い分野で事業を展開しています。また、ソフトバンク・ビジョン・ファンドを通じて、世界のユニコーン企業に投資支援し、新たな技術やサービスをいち早く取り入れることで、グループ全体としてシナジーを生んでいます。
ソフトバンクグループが顧客サービスにおいて実施している取り組みについて教えてください。
ソフトバンクグループでは、特にカスタマーサクセスに力を入れており、顧客満足度の最大化と製品利用の最適化を目指しています。例えば、新規顧客への導入支援やユーザートレーニング、フィードバックの収集と製品改善などを通じて、長期的な顧客関係を築き上げています。
ありがとうございました!
会社情報
ソフトバンクグループ株式会社
- 設立:1981年9月
- 資本金:238,772百万円
〒105-7537東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー