株式会社東京テレマーケティングってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社東京テレマーケティングは、主にテレマーケティング業務とコールセンターの運営を行っています。ダイレクトマーケティングにも力を入れており、多様なクライアントのニーズに応えるサービスを提供しています。プライバシーマークの取得やえるぼし認定も受けており、個人情報の保護と女性の活躍推進に積極的に取り組んでいます。

当社は「バケーション休暇」を提供し、年2回の9連休や16連休が取得可能です。また、ワークライフバランスを大切にしており、有給休暇の取得を推奨しています。休暇中は職場から連絡がなく、完全にオフの時間を確保できるため、プライベートも充実させやすいですね。

お任せするのは、問い合わせ対応やデータ入力などのオフィスワークです。具体的には、住まいや日用品、電気・ガスなどの日常生活に関連する問い合わせに対応し、必要に応じて業者の手配や請負先の会社への引き継ぎを行います。初心者でも安心してスタートできるように、充実したマニュアルと研修が用意されています。

職場は非常にコミュニケーションが活発で、サポート体制も整っています。難しい問い合わせがあった際には、周囲の先輩がしっかりとフォローしてくれるので、一人で全てを解決しなければならない状況は少ないです。ノルマがなく、互いに協力しながら業務を進められる環境です。

当社では、バケーション休暇を含む豊富な休暇制度があります。従業員は年に2回の9連休や、16連休の取得が可能です。また、休暇中は仕事の連絡が一切ないため、完全にリフレッシュすることができます。これにより、長期間の休みを利用して海外旅行に行く社員も多いですね。

えるぼし認定を受けている当社では、女性の活躍促進に力を入れています。具体的には、育児休暇の取得後に元のポジションに戻ることが保証されているほか、キャリアアップの機会も積極的に提供されています。男女問わず、同じチャンスが平等に与えられる環境です。

新入社員には座学での基礎知識学習と実践のためのオンジョブトレーニングが提供されます。また、困った時は即座にサポートを受けられる体制が整っており、徐々に業務に慣れていけるよう配慮されています。経験がない方でも、安心して業務をスタートできる環境が整っています。

当社は多くの大手企業と直接取引を行い、安定した業績を保っています。特にコールセンター業務では、長年の実績と信頼に支えられ、需要が拡大しています。新しい部署の開設や人員の増強も行われており、さらなる成長を目指しています。

将来的には、更なるサービスの品質向上と顧客満足度の向上を目指しています。また、テクノロジーを活用した新しいマーケティング手法の開発にも力を入れており、業界内でのさらなる地位確立を目指していく予定です。従業員一人一人がイノベーションに貢献できるよう、継続的な教育と挑戦の機会を提供していきます。