株式会社東急コミュニティーってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社東急コミュニティーは、マンションライフサポート事業、ビルマネジメント事業、そしてリフォーム事業の3つの主要な分野で事業を展開しています。これらにはマンションや公営住宅の管理、ビルや公共施設の運営管理、大規模な改修工事などが含まれます。また、顧客のニーズや変化するライフスタイルに応える形で、新たなサービスの開発にも力を入れていますね。

入社後、カスタマーセンターでの管制業務全般を担当していただく予定です。具体的には、建物設備の警報管制、顧客からの電話応対、協力会社との調整や報告連絡、そしてシステムへのデータ入力などがあります。これらの業務は、夜間勤務も含むことから、フレキシブルな働き方が求められます。

入社後は、経験やスキルに応じた業務からスタートし、詳細な研修を受けることができます。初期段階では先輩社員のサポートの下、業務に慣れるまで一緒に取り組んでいただけます。また、業務に慣れた後は、一定の裁量を持って独立して業務を進めることも可能です。企業内大学であるTCBC等の教育プログラムも充実しており、専門性の高い知識とスキルの習得が可能です。

当社では、キャリアアップ支援として、専門講師による講習会や通信教育の援助、資格取得支援といった研修が充実しています。これにより、従業員は専門性とビジネススキルの両方を身につけることができ、それが未来価値の創造につながります。また、多様なサービス開発に携わることで、新しい挑戦を続けることが奨励されています。

はい、業界未経験者でも歓迎しています。特に、電話受付業務の経験がある方、またはマンションや建築設備管理の経験がある方がいれば、そのスキルを活かして即戦力として期待しています。しかし、それらの経験がなくても、充実した研修があるため、未経験からでも専門性を高めて成長することが可能です。