株式会社日本リースってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社日本リースでは、マットやモップ類のレンタルサービス、クリーニング、害虫防除施工、トイレとエアコンクリーニングなどを提供しています。これにより、工場、病院、飲食店など様々な業界のお客様に対して、清潔な環境作りをサポートしています。定期的な訪問により、顧客との深い信頼関係を築いていますね。

新入社員は本社での研修を受けるほか、OJT研修やフォローアップ研修を通じて徐々に業務に慣れていきます。特に注目すべきは、若手社員向けのフォローアップ研修が充実している点です。これにより、未経験からでも一人前のスタッフとして成長することができる体系が整っています。

社員と顧客との間には、非常に親密な関係が築かれています。定期的な訪問により顔見知りになることが多く、顧客からはお菓子をもらったり、家族の話で盛り上がることもあります。まるで「親戚のお家」のような暖かい関係を築いており、それが当社の大きな特徴の一つです。

社員はまず各事業所に出社し、朝礼を行います。その後、事前に設定された担当エリアのお客様先を訪問し、マットやモップの交換、害虫の防除施工などを行います。帰社後は、回収したマットの分別や翌日の配送準備をします。週に1回は夜のレンタルもあるため、その日は遅い退勤になりますが、基本的には18時半前後に退勤することが多いです。

当社は、単に製品を交換するだけでなく、周辺環境の清掃やメンテナンスも積極的に行っています。例えば、ペーパータオルの補充やフレグランスフィルターの清掃、マットがずれないよう両面テープを使用するなど、さまざまな付加価値サービスを提供して、お客様からの信頼を得ています。

当社は、現在23の事業所を運営しており、大手病院や工場、飲食店など7万軒前後のお客様にサービスを提供しています。更なるシェアの獲得とサービスの拡大を目指すため、組織体制の強化と増員が必要です。新たなメンバーを迎え、さらなる成長を図っていくのが目的です。

未経験者が活躍できる理由の一つに、充実した研修制度があります。入社後にはビジネスマナーや社内ルール、製品知識を学ぶことができ、先輩社員が一定期間同行し実際の仕事をレクチャーします。これにより、未経験でも安心して業務に取り組める環境が整っています。

当社は今後もお客様との関係を深めながら、サービスの質を高め、さらに多くの市場でのシェア獲得を目指しています。増員と組織体制の強化を図ることで、更なる事業拡大を進め、お客様にとってなくてはならない存在を目指します。