株式会社パックラインってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社パックラインは、コールセンター業務を主な事業として展開しています。具体的には、介護請求ソフトに関連するヘルプデスク業務や、通販の受付業務、インターネット回線のカスタマーサポートを提供しているようです。特に、東京、宮崎、鹿児島の3拠点で業務を行っており、地域に密着したサービスを展開していますね。

パックラインでは、新しい社員に対して入社後の机上研修を2週間行っています。それ以降も先輩がついて支援しながら実際の業務に取り組む形で、継続的なフォロー体制を取っています。これにより、未経験者でも安心して業務を始めることができる環境が整っているという印象ですね。

同社では、社員が長期にわたって働きやすいように、プライベートとの両立がしやすい環境を整えています。土日祝日休み、定時退社が可能、そしてセールスのノルマがないなど、働きやすい条件が揃っていることが挙げられます。また、3ヶ月ごとの面談で評価されるフォロー体制が、社員のモチベーションを高めているようです。

介護関連の業務のため、人とコミュニケーションを取るのが好きな方や、他人の悩みに寄り添うのが得意な方には特におすすめです。また、未経験から医療・介護分野にチャレンジしたい方や、家庭と仕事を両立したい方にも最適な職場環境が整っていますね。

一つは、残業が基本的に少なく、定時退社が可能な点が挙げられます。さらに、受電がメインであり、ノルマがないため、ストレスフリーで業務に携われることも魅力的です。お客様から感謝の言葉をもらえることが、日々の励みになる職場とも言えるでしょう。