株式会社Nazunaってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社Nazunaは、”おせっかい”という日本の伝統に根ざしたコンセプトを掲げていますね。ただ単にサービスを提供するのではなく、お客さま一人ひとりに寄り添い、時には予想を超える体験を提供することで、深い感動を生み出しています。このアプローチは、宿泊業界において特にユニークなものと言えるでしょう。

Nazunaでは、フロント業務から予約業務、朝食や夕食の提供、観光コンシェルジュまで、全ての業務を分業せずに取り組んでいますね。これにより、多様な接客スタイルが実現でき、お客様との距離を縮めることが可能です。また、特別なサービスを提供するための予算も各スタッフに割り当てられており、自分なりの「おせっかい」を実現するチャンスが広がっています。

Nazunaでは、年齢や年次に関係なくキャリアチャンスを掴める環境が整っていますね。接客スキルやマネジメントスキルを高めるだけでなく、将来的には経営幹部を目指すことも可能です。ベンチャー企業ならではの柔軟な運営によって、実際に入社1年でジェネラルマネージャーに昇進した例もあります。

Nazunaが掲げるのは「宿泊業界のリノベーション」です。伝統的な建物をユニークな宿泊施設に変じることで、新しい価値を生み出しています。例えば、「Nazuna 京都 椿通」では、路地一帯を利用し、自然美をテーマにした町のような施設を展開しています。このような独創的な取り組みは、伝統を尊重しつつも新しい体験を提供するという、まさにNazunaらしいチャレンジと言えるでしょう。