株式会社OPTEMOってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社OPTEMOは、顧客のWebサイト訪問をリアルタイムで可視化し、高い商談化率を持つリードを獲得するWeb接客ツール『OPTEMO』の開発・運営を行っています。訪問者の行動に基づき、適切なタイミングでアプローチができる機能を持っているのが特徴ですね。

『OPTEMO』を導入することで、Webサイト訪問者に対してリアルタイムで適切な接客が可能となり、商談へと繋がる確率を高めることができます。これまでの待つスタイルから、積極的なアプローチができるため、顧客とのつながりを強化することができるのですね。

『OPTEMO』は、Webサイト訪問者の行動をリアルタイムで把握し、音声通話も可能なチャット機能を搭載しています。訪問者が何に興味を持っているかを瞬時にキャッチし、パーソナライズされた対応ができる点が非常に魅力的ですね。

株式会社OPTEMOは、スタートアップならではのスピード感と行動力を大切にし、フラットな組織を推進しています。意見を自由に言い合える環境が整っているため、社員が自身の成長を実感しやすいカルチャーが根付いているのが特徴ですね。

同社は2024年中に社員数を現状の9名から27名に増やす計画を立てています。これにより、急速に事業拡大を目指し、多様な視点を持つメンバーの獲得に力を入れているのですね。

今日の市場では競合が少ないユニークなサービスである点が一つの大きな競合優位性です。また、訪問者へのアプローチ方法において、従来のインサイドセールスの枠を超えた革新性を持っていることも、他社と差別化されていますね。

アメリカ市場への進出は、インサイドセールスの拡がりを狙ったものであり、特に広い国土を持つアメリカでは、一般的な手法として受け入れられると考えています。日本で培ったサービスを海外でも展開することで、さらなる成長が期待できるのですね。

株式会社OPTEMOは、フルリモート・フルフレックスの制度を導入しており、社員は自由な働き方ができます。オフィス出社が強制されず、各自のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能になっているのが特長ですね。