【新卒】中央観光株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

中央観光株式会社は、1962年の創業以来、山梨県内でホテルや飲食業などを展開している企業です。特に『ホテル鐘山苑』が中核を担い、観光業の中でも高い評価を得ていますね。温泉旅館の伝統を大切にしつつ、現代のお客様のニーズに応じたサービスを提供しています。

『ホテル鐘山苑』では、宿泊業だけでなく、ブライダルや飲食店業、さらには織物製造や土産品販売といった多様な事業を手掛けていますね。宿泊業が主軸であり、特に和の文化に基づいたおもてなしが特徴です。

職場環境の特徴として、社員寮の利用や従業員食堂での三食提供がありますので、遠方からのスタッフでも安心して働ける体制が整っています。また、先輩社員とのマンツーマン研修が特徴で、個々のペースで成長できる環境が整っていますね。

社員の声としては、具体的には「部署の垣根を越えたコミュニケーションがある」ことや、お互いに気を配り合う社風が挙げられます。そのため、全員がチームとして協力し、おもてなしを実現するために努力しているとされていますね。

おもてなしの概念としては、お客様への小さな気配りを大切にしています。たとえば、気になることがあれば先回りしてお手伝いをし、お客様の信頼感を高めることを心掛けているようですね。お客様に感動体験を提供することが、企業の目的でもあります。

2026年7月に山梨県内に新しいホテルを開業予定で、その計画に対して大きな期待が寄せられています。今後も地域の発展に貢献しつつ、より多くのお客様に質の高いサービスを提案することが目標ですね。

社員教育には、マンツーマンでの現場研修があり、社員が成長するための支援が充実しています。また、適正に応じたジョブローテーションも行われており、長期的に自分のキャリアを構築しやすい環境が整っていますね。

将来的なビジョンとしては、日本の伝統的なおもてなしを追求し続け、国内外のお客様に感動体験を提供し続けることです。また、プロからの高い評価を得られる企業として、持続的な成長を目指しているとのことです。