株式会社wevnalってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社wevnalは、チャットフォーム『BXプラットフォーム BOTCHAN』の開発・運営を行っている企業です。特にD2Cや美容、教育、人材、金融など様々な業界における企業様のマーケティング課題に対し、オンライン接客を通じたブランド体験・効果・転換率の最大化を目指していますね。

女性向け商材を扱うEC・D2C業界のクライアント多数に対し、チャットボット型のWEB接客ツール「BOTCHAN」を提供しています。購入時のエントリーフォームや決済情報の入力がスムーズになることで、エントリーまでの画面遷移の回数が削減され、成約率が向上する仕組みを構築していますね。

美容業界・アパレル業界出身者が多く活躍しています。これまでの接客ノウハウと美容に関する知識を生かして、チャットボットのシナリオ作成やデザインの改善活動などで力を発揮している環境が整っています。

入社後の最初の2か月間はQA業務を担当し、サービスに対してのエラーや挙動の理解を深めます。その後、商材を十分に理解した上で現場に配属されるため、安心して業務に取り組むことができますね。

株式会社wevnalは急成長しており、今後も人員を大きく拡大する予定です。そのため、新人に向けた教育研修プログラムの作成やチームリーダーやマネージャーとしてのキャリアアップの機会も用意されています。