株式会社としはるってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社としはるは、京都の中心地にある築114年の京町屋を維持しながら、代々旅館業を営んでいます。この旅館は、国の登録有形文化財にも指定されており、全部で6部屋のみの小規模ながら、お客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしを心がけていますね。

旅館の創業は72年前で、始めたのは今の若女将の祖母です。初めは一見さんお断りのスタイルでしたが、母親の代で変わり、現在の若女将が引き継ぎ、さらに広く一般のお客様を迎える形になり、SNSやメディアを通して、日本の古き良い文化を多くの人に伝える努力をしていますよ。

はい、館内には季節感じる生け花があちこちに飾られ、客室にも床の間のしつらえが施されています。ウェルカムサービスでは、若女将や女将自らが手作りした和菓子を提供し、朝食も日本古来のものにこだわり、お客様から高い評価を受けていますね。

はい、英語が堪能なスタッフが在籍しているため、海外からのお客様も多く、質問やコミュニケーションがスムーズに行われています。おかげでお客様からの満足度も高く、「トリップアドバイザー」では京都市内で7位、旅館部門では4位にランクインしているんですよ。

本物の京都の魅力を世界中の人に知ってもらいたいという強い思いがあるからです。京都には供給過剰で価格競争が激しいホテルも増えていますが、十四春旅館では本物の古き良き京都を伝えるため、建物の修繕にも気を配り、日本人の四季を大切にしたおもてなしを提供しています。

スタッフは全て家族で運営してきましたが、近年は海外からのお客様が増えてコミュニケーションの必要性が高まったため、正社員やアルバイトを雇用し始めました。また、働きやすい環境を整えるために法人化も行い、若女将が代表取締役に就任しました。

現在、清掃スタッフや仲居、夜勤スタッフを募集しており、特に英語が堪能なスタッフや接客のプロフェッショナルを求めています。それぞれの特技や個性を発揮できる職場で、より良いおもてなしを目指しています。

着物を着て働いてみたい方、和気あいあいとした職場でお仕事をしたい方、接客に興味がある方、人と話すのが好きな方に特におススメです。和やかで明るい雰囲気の中で働きたい方は、ぜひ一度話を聞きにいらしてください。

「1日体験」では、実際に着物を着て旅館での仕事を体験していただきます。チェックインのフロント業務から館内案内、ウェルカムサービスの提供など、実際の仕事の流れを体験できるんですよ。興味がある方はぜひご連絡を。