キリンアンドコミュニケーションズ株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

キリンアンドコミュニケーションズ株式会社は、主にキリンビールやキリンビバレッジ関連の工場見学運営を行っています。この他に、ファクトリーショップの運営やカスタマーサポート事業も展開しており、商品の開発から販売、お客様対応まで幅広く手掛けていますね。訪れるお客様に楽しく学べる体験を提供することで、キリンのファンを増やしているんですよ。

工場見学ツアーは、キリンのビール製造工程を間近で見ることができる他、隠れた楽しさや知識が詰まっています。たとえば、見学者はロゴに隠された「キ」「リ」「ン」の文字を発見するトリビアや、麦芽の試食、二番搾りのビールテイスティングなど、通常では味わえない経験ができます。ツアーは予約制で、内容の充実に定評がありますね。

求職者には特に工場見学ツアーガイドのポジションが提示されています。ガイドとして、工場見学者に対してキリンの魅力を伝え、ファンを増やす役割を担います。未経験から始められる点や、完全内勤で転勤なし、そして賞与年2回などの待遇も魅力的ですね。

新入社員はツアーガイドとしてのデビューに向けて、丁寧な教育を受けることができます。ツアーの流れやナレーション、接客マナー等の基本から学び、最初の一月は先輩が同行するサポート体制が整っています。継続的な学びが可能で、皆さんが安心してキャリアをスタートできる環境です。

採用される社員の前職は多岐にわたります。アパレル販売スタッフ、エステティシャン、バスガイド、管理栄養士、整体師など、接客や顧客サービス系の職種が多いですが、中にはWebデザイナーなどの異業種から転職された方もいます。多様なバックグラウンドを持つ人材が活躍しているのが特徴です。

社員は日々、お客様の喜びや驚きの声に触れながら働いており、非常に高い達成感を得ています。また、社員同士が非常に仲が良く、チームワークを重視する環境ですので、共に成長できる喜びもあります。仕事終わりに社員同士で食事に行くなど、プライベートな交流も盛んです。

英語力は必須ではありませんが、海外のお客様も工場見学に訪れるため、英語を活用する機会はあります。英語で案内ができれば、より多くのお客様に対してサービスを提供することが可能です。言語スキルを活かしたい方にとっては、良い機会になるでしょう。