ネスレ日本株式会社ってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?
こんにちは、転職活動中のサトウです!
「ネスレ日本株式会社」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!
ネスレ日本株式会社ってどんな会社?
ネスレ日本株式会社の主な事業内容について教えてください。
ネスレ日本株式会社では、コーヒー、飲料、食品、菓子、ペットフードの製造および販売を行っています。特に「ネスプレッソ」ブランドでは、専門的なカプセル式コーヒーシステムを提供しており、個性豊かなコーヒー体験が特徴です。会社の理念として「コーヒーチェリーから至福の一杯まで」を掲げ、品質管理にも徹底しています。
社員の働きやすさについての取り組みはありますか?
はい、ネスレ日本では働きやすさをとても重視しており、年間休日は123日あり、1週間以上の連休取得も可能です。残業時間は月10時間以下と少なめで、ワークライフバランスを保ちやすい環境を整えています。また、自己成長を支援する文化も根付いており、休日に学んだことを仕事に活かすスタッフも多いですね。
どのような人が多く働いていますか?
ネスレ日本では、20代からシニアまで幅広い年齢層の従業員が活躍しています。特に接客販売スタッフとして働く人は、コーヒーに情熱を持ち、お客様一人ひとりに合った最適なコーヒー体験を提供したいと考える方が多いです。コーヒー好きなお客様との対話を楽しむことができる環境です。
具体的な仕事内容について教えてください。
具体的には、店舗での接客・販売、商品のチェック、陳列、発注・納品管理、店舗装飾、売上報告などがあります。店舗では、「ネスプレッソ」ブティックで高品質なサービスを提供しつつ、お客様が自宅で楽しむための商品選びのアシスタンスも行っています。
お客様との関係性はどのようなものですか?
ネスレ日本の店舗スタッフは、お客様との長期的な関係構築を大切にしています。多くのお客様がリピーターであり、顔見知りになることが多いです。店舗では、お客様の好みやニーズに合わせたコーヒーを提案するため、深い信頼関係が生まれます。
会社の文化や特色は何ですか?
ネスレ日本の特色は、チームワークと相互支援の文化が根強いことです。同僚同士が互いに学び合い、高め合っていく環境があります。また、コーヒーに関する深い知識と世界各国のビーンズについての情熱を共有することで、モチベーションを保ちながら業務を進めています。
新しいスタッフへのサポート体制はありますか?
はい、新しいスタッフは、経験豊かな先輩スタッフからの丁寧な研修と実践的なロールプレイングを通じて、接客スキルを学ぶことができます。また、チームで相談しながら業務を進めるので、初心者でも安心してスタートできるサポート体制が整っています。
ありがとうございました!
会社情報
ネスレ日本株式会社
- 設立:1933年
- 資本金:40億円