【新卒】株式会社木暮旅館ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社木暮旅館は、伊香保温泉に位置する老舗ホテル「ホテル木暮」を運営しています。安土桃山時代から440年以上続く伝統を持ち、豊富な源泉を活かした源泉掛け流しの湯が特長です。毎年改装工事を行い、常に最新のサービスを提供し続けていますね。

ホテル木暮の主な事業内容には、フロント業務、料飲サービス、調理、予約・セールスマーケティング、施設管理、経理が含まれます。それぞれの部署が連携して、顧客満足度を高めるために重要な役割を果たしています。チームワークやプロフェッショナリズムが求められる環境ですね。

ホテル木暮では、柔軟な働き方を推進しています。特に、間接部門においてはリモートワークを認めており、全体として働きやすい環境を整えています。加えて、短時間正社員区分を設けることで、労働時間のバランスを追求しているのが特徴です。

社員の幸せを追求するために、個々のニーズに応える柔軟な休暇制度を設けています。看取り休暇やペット忌引き休暇など、過去の常識にとらわれない取り組みを行い、働きやすい環境づくりに挑戦しています。また、休暇の増加にも力を入れていますね。

現場で働く人が重要だという考えは、お客様のニーズを一番知っているのはスタッフであるからです。そのため、ブランドを創るのもスタッフの役割とし、心理的負担を軽減する環境を整えています。職場環境をフラットにすることで、ポジティブなサイクルが生まれますね。

企業の今後の方針としては、10年先、20年先を見据えたサービス業の新たな常識を創出することに力を入れています。社員の意見を積極的に取り入れ、常に改善を重ねるマインドを持つことで、イノベーションの創出に取り組んでいますね。

この会社に求められる人材は、柔軟性を持ち、自らの意見を積極的に発言できる人です。顧客のニーズに応えるために主体性を大切にし、変化に対応できる能力が求められます。成長意欲が高く、挑戦を楽しむ姿勢が求められますね。