バーチャレクス・コンサルティング株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

バーチャレクス・コンサルティング株式会社は、CRM（顧客関係管理）を中心としたソフトウェアソリューションを提供する企業ですね。彼らは特にコンサルティング、テクノロジー、アウトソーシングの3つの分野でクライアントのビジネス成長を支援しています。

主に自社開発のCRMパッケージ製品「inspirX（インスピーリ）」やSaaS型サービス「iXCloud（アイエックスクラウド）」を提供しています。これらのソフトウェアは、コールセンター向けに特化しており、お客様のニーズに応じた柔軟な提案が可能です。また、AWSパートナー企業として「Amazon Connect」を用いたコールセンター構築も手掛けています。

この会社は「売って終わり」のビジネスモデルではなく、システムやサービス導入後もカスタマーサクセスを重視し、お客様と長期的なパートナーシップを築いています。お客様の既存システムの課題解決を通じて、より良いソリューションを提案し続けます。

バーチャレクス・コンサルティング株式会社は在宅勤務を積極的に取り入れており、残業もほぼなく、効率的に業務を進められる環境が整っています。オンライン商談が中心であるため、出張も少なく、ワークライフバランスが取りやすい職場です。

コールセンターやCRMに関する深い知識だけでなく、AIやRPAなどの最新トレンドについても学べる点が魅力です。また、課題解決型の提案営業であるため、セールススキルだけでなくコンサルティングスキルも磨かれます。