株式会社ウェブサポートってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社ウェブサポートでは、主にコールセンターの管理者やリーダーとしての役割をお任せします。具体的には、KPIの管理やツール作成、労務管理、そしてスタッフのマネジメントなどの業務が含まれます。新しく立ち上げるコールセンターでの案件なので、組織作りから携わることができるのが特徴です。

求められるスキルとしては、基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPoint）が必須です。また、リーダーシップやマネジメント経験、後輩育成経験があると歓迎されます。特に、コールセンターや管理者経験がある方は優遇される傾向にありますね。

ウェブサポートでは、年間休日が120日以上あり、完全週休2日制で土日祝がお休みなので、ワークライフバランスが充実しています。さらに、残業時間も月平均25時間以下と控えめですので、プライベートと仕事を両立しやすい環境です。

入社後は、Googleストリートビューや新電力の商材知識、オペレーター業務についての研修が行われます。一つひとつマニュアルを通じて学ぶことができるため、未経験者でも安心して始められます。その後、徐々にスタッフマネジメントや運営業務を任されていく流れです。

キャリアプランとしては、コールセンターでの実績を踏まえ、管理職としてのキャリアアップや、代表の右腕として代理店管理や営業にもチャレンジできる機会があります。また、新規事業の立ち上げなどにも関与できる可能性がありますので、多岐にわたるキャリアパスが用意されています。

ウェブサポートの魅力は、管理職としてのキャリアアップを目指せる環境にあります。社内では若い管理者も活躍しており、手厚い福利厚生が整っています。また、新しい組織の立ち上げに参加できるため、自分の経験を活かして大きな変革を起こすことが可能です。