北信越ジョーシン株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

リフォーム営業の仕事内容は、Joshinのリフォーム商品に興味を持たれたお客様へ、具体的なプランや商品の提案を行います。お客様宅を訪問し、現場の状況を見ながらニーズをヒアリングし、商品のプランニングまでを担当します。また、飛び込み営業は一切なく、100％反響営業となっていますね。

北信越ジョーシン株式会社では、主に「スマートライフ」というリフォーム商品を提案しています。具体的には、お風呂、キッチン、洗面、トイレ、太陽光発電、オール電化など、多岐にわたる住宅設備をカバーしていますね。

営業の成約までの流れは次の通りです。まず、店舗のスマートライフコーナーに来店したお客様からニーズをヒアリングし、その内容が営業スタッフへ送付されます。その後、営業スタッフがお客様宅を訪問して具体的なプランを提案します。プランが確定後、グループ企業のサービスセンターに工事を依頼します。

入社後は、座学でお客様用のパンフレットを読んだり、メーカーの商品研修を受講するなど、知識を深めるためのサポート体制が整っています。また、知識が身に付いたところで先輩スタッフに同行し、実際の業務の進め方を学ぶ機会も設けられています。独り立ちするまでは、だいたい3カ月程度となっていますね。

北信越ジョーシン株式会社では、残業が月15時間程度に抑えられています。これは、見積書などの書類作成を事務スタッフが担当することで、営業スタッフの工数を大幅に削減しているからです。業務を分担することで、働きやすい環境を実現していますね。