企業解説

株式会社東横インってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?

marugotojobhakase
インタビュアー
インタビュアー

こんにちは、転職活動中のサトウです!

「株式会社東横イン」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!

株式会社東横インのフロントスタッフの仕事内容を教えてください。

株式会社東横インのフロントスタッフは、主にチェックイン・チェックアウトの業務や予約受付管理、電話応対などを行います。また、チェックイン機械の導入により、お客様への直接的なおもてなしが増えました。お客様が困っている場合には声をかけてサポートするなど、臨機応変な対応も求められますね。

仕事博士
仕事博士

1日の勤務の流れはどのようになっていますか?

一日の勤務は10:30の出勤から始まり、チェックイン業務や客室チェック、内線対応、そして仮眠を挟んで翌日のチェックアウト業務と続きます。最終的には11:30に退勤し、次の勤務は3日後に控えています。勤務時間は25時間と長いものの、月の出勤数が平均7~8回と少ないため、しっかりと休みを取ることができます。

仕事博士
仕事博士

職場のチーム構成や雰囲気はどのような感じですか?

株式会社東横インでは20~30代の男女が活躍中で、異業種からの転職者も多いです。特に未経験者が多いため、困ったことがあれば相談しやすい環境が整っています。さらに、子育てに理解のある職場で、産休・育休の取得もしやすい風土があります。

仕事博士
仕事博士

職場でのキャリアサポートについて教えてください。

株式会社東横インでは、特に女性の活躍推進に力を入れており、2022年には女性活躍推進法に基づく「えるぼし」認定で3つ星を取得しました。産休・育休制度が充実しているため、ライフステージの変化があっても安心して働くことができます。また、男性社員も育休を取得しやすい環境が整っています。

仕事博士
仕事博士

どのような人がこの職場に向いていますか?

人柄重視の採用をしているため、気づかいや丁寧な対応ができる方が向いています。例えば、人が笑顔になる瞬間が好きな方や、新しいことに挑戦したい方にピッタリです。英語や中国語を話せる方は、そのスキルを活かすことも可能ですが、話せなくても問題ありません。

仕事博士
仕事博士

ありがとうございました!

株式会社東横イン

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