株式会社ソフテルってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社ソフテルは、岐阜県岐阜市に拠点を置くシステム開発会社で、特にWEBシステム開発に特化しています。2001年の創業以来、17年連続で増収増益を続け、業界屈指のシェアを誇るバックヤードシステム『通販する蔵』を展開していますね。

ソフテルは主にWebコンサルティングやWebシステム開発を行っています。また、ASP・パッケージ販売やレンタルサーバの提供に至るまで、幅広いサービスを展開しているのが特徴です。

『通販する蔵』は、クラウド上で提供されるネットショップ向けの販売・在庫管理システムです。楽天やYahoo!ショッピング、Amazonなどのモールと連携し、複数の店舗を一元管理できる機能が特徴ですね。

ソフテルの強みは、顧客の細かいニーズに柔軟に対応できるカスタマイズ能力です。他社との競争において、顧客からの高評価を得ており、信頼性を築いている点が挙げられます。

競合が約20社いる中で、ソフテルはそのうちの上位数社に位置づけられており、圧倒的なカスタマイズ対応で市場をリードしています。特に、他社が均一なサービスを提供する中で、柔軟な対応が差別化要因となっているんですね。

ソフテルはネットショップだけでなく、上場クラスの小売りチェーンやECに参入するメーカーからも支持を受けています。これは、顧客ニーズに対する手厚いサポートが背景にあるのです。

ソフテルでは、システムの稼働までのサポートを担当者が責任を持って行っています。ユーザーが特定のリテラシーを持たない場合にも、しっかりとサポートする体制を整えていますね。

ソフテルは、ECバックヤードのシステムに特化し、長年の経験とノウハウを蓄積することで、顧客の要望に迅速かつ的確に対応できる体制が成長の要因となっています。

顧客の幸せを考え、夢中に仕事に取り組む姿勢が重要です。また、コミュニケーション力や向上心、探求心も求められます。お客様との対話を通じて、最適な解決策を提案することが期待されていますよ。

ソフテルは、さらなるシェア拡大を目指して開発スタッフの増員を進めています。また、物流のEC化や新技術の導入にも力を入れており、常に進化し続ける企業を目指しているのが特徴です。

自由にアイデアを出し合えるオープンな社風が根付いており、メンバー1人ひとりが責任感を持って業務に向き合っています。このような環境が、強い組織づくりに寄与していると言えるでしょう。