ユニバーサルナレッジ株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

ユニバーサルナレッジ株式会社は、ECサイト専用の検索エンジン『ユニサーチ』と検索サジェスト『ユニサジェスト』を開発・提供しているテクノロジー企業ですね。ECサイトの売上アップを支援し、AI技術を活用した進化した検索機能を持っています。会社設立からフルリモート環境を採用し、業務を効率化しています。

同社は、ECサイト向けのサイト内検索エンジン『ユニサーチ』と検索サジェスト機能『ユニサジェスト』の開発・運営を行っていますね。特に、AIによる自動学習を用いた検索から得た購買行動データを活用し、顧客に適した検索結果を提供することを目指しています。

ECサイトの検索エンジンは従来は発展が遅れていたため、井上氏が大手企業のニーズを受けて開発に乗り出したんですね。ビッグデータを活用した最適化により、より良い検索体験を提供できる可能性があると考えたのです。

『ユニサーチ』の最大の特徴は、AIによる自動学習最適化を実現しているところですね。これにより、顧客の購買・行動データを基に、高確率で購入が見込める商品を上位表示することが可能となっています。多様なECシステムにも柔軟に対応できるのも魅力ですね。

『ユニサジェスト』は、ユーザーが検索窓に入力する際に、その入力に基づいて関連するキーワード候補をリアルタイムで予測表示する機能が特徴ですね。これにより、難しい漢字やスペルが正しく入力でき、ゼロマッチを防ぐ効果があります。特にアパレルやスポーツ系ECサイトで活躍する機能です。

同社はフルリモートを採用しており、2023年現在、メンバーは16名で構成されていますね。社員は裁量労働制やフレックスタイム制を導入しており、自由な働き方ができる環境が整っています。時間管理は特に厳しくなく、各自に任されているのが特徴です。

社内のコミュニケーションは主にチャットツールを通じて行われており、情報共有はオンラインストレージサービスやドキュメントツールで行われていますね。これにより、誰でも必要な情報にアクセスできるため、透明性のある判断が可能となっている点が大きいですね。

ユニバーサルナレッジ株式会社は、制約条件を取り払って考えることを大切にしている企業カルチャーを持っていますね。時間、場所、お金の制約をなくし、自由な働き方ができる環境を整えることで、社員が最大限のパフォーマンスを発揮できるように工夫されています。

同社はECサイト向けの技術をさらに進化させ、より多くの企業に向けたサービスを提供することを目指していますね。2024年に20名体制を目指しており、成長を続けていく意向があるようです。業界のフロントランナーとしての自負を持ち、さらなるビジネス展開を進めることが今後の目標です。