TDCX Japan 株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

TDCXは業務プロセスを外部に委託し、主に企業の運営サポートを行なっています。簡単に言えば、企業が直面するさまざまな業務課題を解決するためのサービスを提供しており、それによって企業の効率化や業績向上をサポートしていますよ。

TDCXは、サービスの品質の高さで高い評価を受けており、200以上のアワードを受賞している実績があります。B2B、B2Cを問わず、多くのクライアント企業との取引実績があり、そのサービスの質の高さから、世界に13の拠点を構えるほどに成長しました。

TDCXでは、所属プロジェクトに応じて、2週間から2ヶ月の研修を行っています。この研修を通じて、未経験の方でも業務に必要な知識やスキルを身につけることができ、安心して仕事を始められるような体制が整えられています。

TDCXのビジョンは、「急速な成長を遂げる企業、組織そして個人が選びたくなるビジネスパートナーとなる」ことです。また、ミッションは「イノベーションと高いパフォーマンスを通じて、ビジネスパートナーと社員がさらに優れた成功を手に入れる手助けをする」というものですね。これらを通じて、TDCXは顧客体験の向上に貢献しています。

TDCXでは、従業員間のコミュニケーションを大切にしており、新年会やハロウィン、クリスマスなど、季節ごとのイベントを感染症対策を講じながら企画しています。これらのイベントは社員同士が親しくなり、チームワークを育む良い機会となっています。

TDCXでは、「Teamwork」「Initiative」「Courage」「Innovation」「Trust」の5つの行動指針に共感し、これらを大切にできる人材を求めています。つまり、チームで協力しながら、新たな挑戦を恐れず、信頼できる関係を築ける方ですね。