株式会社ＳＨＩＦＴ　ＰＬＵＳってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社SHIFT PLUSの強みは、東証プライム上場企業であるSHIFTグループの一員であり、安定した基盤を持っていることです。この安定基盤を背景に、年間140％という高い売上高成長率を実現しています。また、年間休日が120日あり、残業時間も月10～20時間程と、働きやすい環境も特徴です。

SHIFT PLUSは、ソフトウェアテストの品質保証やカスタマーサポートの業務を通じて、多くのクライアントに高品質なサービスを提供しています。特にコンタクトセンター、ヘルプデスクなどの複数案件の運用・管理を行い、収支改善や品質改善に積極的に取り組んでいます。これにより、クライアントのニーズに迅速に対応し、信頼を築いていますね。

SHIFT PLUSでは、次期プロジェクトマネージャーを育成するために、メンバー教育・管理に力を入れています。チームの理念や行動指針を共有・普及させるだけでなく、実務における相談や質問にも丁寧に対応しています。具体的な教育プログラムやOJTを通じて、スキル向上を図る取り組みをしていますね。

はい、SHIFT PLUSは新規プロジェクトの立ち上げや既存顧客からの追加案件受注時の業務設計にも積極的に取り組んでいます。顧客のニーズに基づいた業務設計を行うことで、常に新しい価値を提供し続けています。このような柔軟かつ迅速な対応力が、顧客からの信頼を高めているのです。

SHIFT PLUSでは、働きやすい環境作りに注力しています。年間休日120日や残業時間の短縮といった制度を取り入れ、社員が仕事とプライベートを両立できるよう配慮しています。また、適切なデリバリ運営環境の維持も重視しており、社員がベストなパフォーマンスを発揮できるようサポートしていますね。