ラクサス・テクノロジーズ株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

ラクサス・テクノロジーズ株式会社は、国内シェアリングサービス利用率トップクラスを誇るブランドバッグのシェアリングサービス「Laxus」を運営している会社です。会員数40万人、アプリのダウンロード数100万を超えており、流通総額は661億円に達する急成長中の企業です。内閣総理大臣表彰や経済産業大臣賞を受賞し、多くのメディアにも取り上げられています。

カスタマーサポートの仕事内容は、「Laxus」サービスの会員様の与信管理やお支払いに関連する業務です。お客様の与信審査、債権回収、各種債権管理、お支払いに関するお問い合わせの対応、さらにはSNS等のパトロール業務を行います。基本的に文書や電話での対応となり、営業や開拓業務はありません。

ラクサス・テクノロジーズ株式会社では、働きやすさも魅力の一つです。年間休日は120日あり、残業は月20時間以内に抑えられているため、プライベートも大切にできる環境です。また、産育休制度や看護/介護制度など、様々なライフイベントに対応できる制度も整っています。オフィスも袋町駅から徒歩1分と通いやすい場所にあります。

カスタマーサポートや接客業の経験がある方、金融機関やカード会社で審査・回収業務の経験がある方、経理や販売管理の経験者、データ分析や数字が得意な方に向いています。また、未経験でもチャレンジ精神があり、サポート体制が整っているため安心して働けます。幅広い年齢層のメンバーが活躍しており、多様性が尊重される職場環境です。

Laxus」サービスの魅力は、国内でトップクラスのブランドバッグシェアリングという新しいファッショントレンドを提供している点です。会員数は40万人、アプリのダウンロード数も100万を超えており、経済的にもユーザーに非常に高い価値を提供しています。シーズンやシーンに合わせて、ブランドバッグを手軽に利用できるだけでなく、多くの方々に手軽に上質なファッション体験をお届けしています。