TOTOリモデルサービス株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

TOTOリモデルサービス株式会社は、TOTO株式会社の100％出資によるグループ企業ですね。同社は主にリフォーム事業とサポート事業を展開しており、特に水回りのリフォームに強みを持っています。このため、トイレや浴室、キッチンのリフォームについてのご相談が多いのが特徴です。

福利厚生やワークライフバランスに優れている点が魅力です。平均有給取得日数が18日で、育児休暇の取得や産後の復帰率が100％となっています。また、時短勤務や在宅勤務制度もあり、柔軟な働き方が可能です。

同社の教育体制は充実していますね。入社後はTOTOの理念やシステムについて学ぶ研修がまずあります。その後、現場配属されてOJTで徐々に業務に慣れていくことができます。また、TOTOグループの研修プログラムにも参加できるため、業界未経験の方でも安心して働ける環境が整っています。

リモデル事業とサポート事業という二つの事業があるため、さまざまなキャリアパスが用意されています。リフォームのスペシャリストとしての道はもちろん、リモデル事業でのマネジメントや、TOTOグループ内での教育を担当する講師としての役割なども目指すことができますね。

TOTOリモデルサービス株式会社は、顧客満足度の向上に努めつつ、既存顧客との関係性を大切にしています。新規顧客の多くも、既存顧客の紹介やイベント経由であり、飛び込み営業などは行わず、信頼関係を基盤にしたビジネスモデルが特徴です。