株式会社アシスト北海道ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社アシスト北海道は、IT技術を活用して企業のビジネス課題を支援するソフトウェア・テクニカルサポートサービスを提供している会社です。2013年に設立され、札幌に拠点を持ち、転勤はありません。また、大手企業約6,400社と取引を行い、業界内でも高い評価を受けていますね。

主にソフトウェアのテクニカルサポートを担当しています。具体的には、顧客からの問合せに対してWEB・メール・電話で対応し、製品の使い方やシステムトラブルに関する多種多様な問合せに対応します。また、メーカー調整や顧客との折衝なども含まれており、幅広いサポートを行っています。

はい、働きやすい環境が整っています。平均残業時間は10～15時間／月であり、年間休日も120日と充実しています。また、土日と夜勤は在宅勤務が可能で、働きやすさを重視しています。さらに、コミュニケーションが活発で、和気あいあいとした雰囲気の職場です。

アシスト北海道は「人」を最も大切にする社風を持っています。仕事だけでなくプライベートでもコミュニケーションが多く、風通しの良い環境が整っています。また、グループ会社のアシストは「OpenWork」の「風通しの良さランキング」で業界内トップ10に入るなど、高い評価を受けています。

入社後はOJTをベースに、ケースごとのシミュレーションや製品知識の習得を行います。これにより、安心して業務に取り組むことができる環境が整っています。また、シフト勤務制度があり、1年程度の実務経験を積んだ後にシフトを担当する形となっています。