ビズ・アシスト・ジャパン株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

はい、ビズ・アシスト・ジャパン株式会社は、自動車メーカーや自動車販売会社のカスタマーセンター運営を代行している会社ですね。今回募集しているのは、カスタマーセンターの企画運営のポジションです。オペレーターが対応できない案件に対する指示や育成などを担当する役割ですね。

未経験者歓迎なのが特徴ですね。多くの未経験者がすでに在籍しており、充実した研修制度や手厚いサポート体制が整っています。約1か月間の研修で会社の業務を一通り学び、その後OJTで実務経験を積むことができます。

カスタマーセンターの運営やオペレーター育成、指導、チームマネジメントなどが主な業務です。また、エンジンの不調や車検のタイミング、店舗の営業時間など、さまざまな問い合わせに対応する役割もあります。ただし、クレーム対応業務はないので、安心して働ける環境が提供されていると言えますね。

はい、ビズ・アシスト・ジャパン株式会社は非常に働きやすい環境を提供しています。残業は月平均10～20時間程度と少なめで、時短社員制度も導入されています。名古屋本社や東海センターなど、最寄り駅から徒歩圏内の快適なオフィスで働くことができます。

ワークライフバランスも重視されています。希望に応じてシフトを組み、6連休を取って旅行に行く社員もいます。育児休暇は男女問わず取得可能で、家業の手伝いなどの理由でも時短制度を利用できるので、プライベートをしっかりと楽しむことができます。

名古屋本社は地下鉄伏見駅から徒歩1分で、東海センターは名鉄太田川駅から徒歩4分の場所にあります。どちらも新しく綺麗なオフィスで、休憩室も完備されています。また、周辺にはコンビニやカフェ、レストランが多く、ランチに困ることはありません。

ビズ・アシスト・ジャパン株式会社の魅力は、働きやすい環境と未経験でも安心してスタートできるサポート体制ですね。数字やノルマのプレッシャーがなく、お客様ファーストの対応ができる点が大きな魅力です。また、研修とサポートが充実しているため、車に興味がなくてもコミュニケーションスキルがあれば活躍できる環境です。