株式会社ハイ・スタンダードってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社ハイ・スタンダードは、女性向けフィットネス施設「カーブス」での接客業務を行う会社です。具体的には、お客さまにマシンの使い方や体の動かし方をアドバイスし、店舗イベントの企画運営やPR活動、店内POPの作成も行います。特に接客に力を入れており、運動初心者のお客さまに対して丁寧なサポートを提供することが求められます。

はい、大丈夫です。運動経験がなくても活躍できる環境が整っています。実際に働いている社員の中には、運動が苦手な人や未経験者も多く含まれています。お客さまのほとんどが運動初心者なので、簡単な腕や脚の動かし方を教えることで、共に楽しく運動することができます。社員はプレイヤーではなく、お客さまをサポートする役割に徹しているため、運動経験は問いません。

1日あたり100人ほどのお客さまが訪れますが、一人ひとりと向き合う時間は約30分です。この短時間で信頼関係を築くためには、お客さまの性格や悩みを理解し、自分の言葉で誠実に対応することが重要です。個別の会話を大切にし、お客さまに寄り添う姿勢を持つことで、短期間でも信頼を築くことができます。運動のサポートを通じて、お客さまの健康と笑顔を引き出しています。

主に体の痛みを訴えるお客さまが多いです。特に膝や腰の痛みを抱えている方が多く、運動を通じてこれを改善しようと来店されます。例えば、膝の痛みが軽減され、行動範囲が広がった結果、生活の質が向上したお客さまもいます。こういった小さな変化を一緒に喜び合えることが、この仕事の醍醐味であり、お客さまとの信頼関係を深める一助となっています。

株式会社ハイ・スタンダードでは、前職が販売スタッフや飲食スタッフ、エステ系など多種多様なバックグラウンドを持つ社員が多く在籍しています。スタッフの約8割が未経験からスタートしており、20代から60代まで幅広い年齢層が活躍しています。特に20代から30代の女性スタッフが中心で、明るい職場環境と日・祝に休みがあることで、長く働き続けやすい環境が整っています。