【新卒】株式会社九州ケーズデンキってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

九州ケーズデンキは、全国に500店舗を展開し、一般家庭用電化製品やパソコン、携帯情報機器の販売を行っています。特に顧客のニーズに応えるための提案やサービスに力を入れ、常に「親切な接客」を大事にしている会社ですね。商品だけでなく、付帯工事や修理サービスも提供し、お客様の生活をより豊かにするお手伝いをしています。

当社では、コーチャー制度を採用しており、新入社員に対して先輩社員がマンツーマンで指導を行います。この制度によりお客様第一の接客サービスを徹底し、商品知識や接客スキルをしっかりと身につけることができますね。また、販売ノルマがないため、じっくりと成長できる環境が整っています。

社風は非常に温かく、従業員満足を重視しています。また、仕事と家庭の両立を支援しており、育児休暇の取得率が高いなど、イキイキと働ける環境を整えていますね。こうした職場環境は、従業員が安心して働けることを目指していて、その成果が顧客満足にもつながると考えています。

九州ケーズデンキでは、常に感謝の気持ちを持ち、お客様の視点に立って行動できる方を求めています。さらに、興味や問題意識を持ち、チャレンジ精神旺盛な人材が求められていますね。個人の夢を追求しながら、お客様の期待を超える提案ができる人が理想的です。

今後も「がんばらない経営」を目指し、急成長を求めず、顧客との信頼関係を重視した運営を続けます。また、従業員が気持ちよく働ける環境を作り続け、顧客満足を追求することで、ゆるやかに成長していく戦略を採っていますね。このような継続的な改善を通して、より良いサービスを提供していく予定です。