トランスコスモス株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

トランスコスモス株式会社は、創業50年以上の歴史を持つ総合情報サービス企業で、お客様企業のビジネスを支援することを主な目的としています。具体的には、売上の拡大とコストの最適化を実現するために、多様なDXサービスを提供していますね。

主に、デジタルマーケティング、EC、コンタクトセンターサービスに加え、BPOサービスを展開しています。また、アジア、ヨーロッパ、北米、南米にわたるグローバルなサービスネットワークを利用し、各地域に特化したソリューションも提供していますよ。

トランスコスモスの特徴は、人と技術を組み合わせた「people & technology」という理念に基づき、専門性の高い人材と最先端の技術を活用する点です。また、顧客ニーズを把握した上での戦略立案から運用、効果検証までをワンストップで提供できるところが大きな強みですね。

今後は『Global Digital Transformation Partner』を目指して、企業と消費者との接点を多様化させ、顧客体験の向上に貢献することを重視しています。また、長年培ってきたノウハウを活かし、顧客ロイヤルティの向上や売上の拡大に向けた支援を続けていく所存です。