森林ホテル／株式会社ポケットキャッチってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

森林ホテルでは、フロント、レストラン、客室清掃、イベント企画など、ホテル運営に関わるあらゆる業務を担当します。特に分業制ではなく、社員全員が幅広い業務を覚えることで質の高いサービスを提供していますね。これは他のホテルとは少し異なる点かもしれません。

はい、未経験の方でも応募が可能です。実際に、現在働いているスタッフの多くが異業種からの転職組です。ホテル運営の基礎や業務については、入社時の導入教育やOJTでしっかりと学んでいただけますので、安心して取り組むことが可能です。

応募条件としては高卒以上であり、女性限定の募集となっています。特に接客経験がある方は歓迎されますが、必須ではありません。また、英語スキルがあるとさらに活躍の幅が広がります。お客様とのコミュニケーションを大切にできる方や、企画や広報業務にチャレンジしたい方が活躍できる環境ですね。

森林ホテルでは、入社時研修としてホテル運営の基礎や就業ルールを教えます。その後、3カ月間のOJTでフロント、レストラン、清掃業務を順次習得していきます。更に研修終了後も先輩社員がサポートする仕組みが整っていて、未経験者でも安心して業務に取り組むことができます。

森林ホテルのスタッフはアルバイト・パートを含め31名で、20~30代を中心に幅広い年齢層が活躍しています。特に女性が8割を占め、異業種からのキャリアチェンジを果たした方が多いですね。チームとしてお互いにサポートし合いながら、幅広い業務に取り組んでいます。