【新卒】Re.Ra.Ku 本郷三丁目店ってどんな所?事業内容、仕事内容、働き方は?


こんにちは、転職活動中のサトウです!
「Re.Ra.Ku 本郷三丁目店」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!
Re.Ra.Ku 本郷三丁目店ってどんな会社?
Re.Ra.Ku 本郷三丁目店はどんな店舗ですか?

Re.Ra.Ku 本郷三丁目店は、2013年11月にオープンし、地域の皆様に親しまれているリラクゼーションサロンですね。これまでに52,000人を超えるお客様が訪れており、スタッフが丁寧な接客を心がけながら施術を行っています。

どのようなサービスを提供していますか?

この店舗では、肩甲骨ストレッチを中心に、個々のお客様の状態に合わせた施術を行っています。また、リラクカレッジを通じて、無料で専門的な技術を学ぶことも可能なんです。

お客様のリピート率はどのようになっていますか?

リピーターは増加傾向にあり、最近では毎月リピーター数が1.1倍ずつ増えています。中には、3日に一度訪れるお客様もいるほどの人気なんですね。

スタッフはどのような方が多いですか?

当店のスタッフは、20代から50代まで幅広い年齢層が活躍しています。未経験の方からスタートする方が多く、約9割が未経験者なんですよ。

研修制度はどのように行われていますか?

無料の研修が整っており、リラクカレッジで専門的な知識や技術を学ぶことができます。講師による実技や座学もあり、教育制度が非常に充実していますね。

チームワークはどのようになっていますか?

チームワークはとても良く、スタッフ全員でお店を作り上げようと常に意見交換を行っています。お互いにサポートし合いながら、アットホームな雰囲気で働いています。

働く環境はどのような感じですか?

働く環境は和気あいあいとしており、家庭的な雰囲気ですね。スタッフ同士のコミュニケーションが密で、定期的に飲み会やイベントも開催されています。

お客様とのコミュニケーションについて教えてください。

お客様とのコミュニケーションは非常に大切にされており、施術前にしっかりと柔軟性チェックを行い、お客様の状態を把握しています。密なコミュニケーションが施術の質に反映されるんです。

どのような人が活躍している店舗ですか?

この店舗では、未経験からスタートしたスタッフが多く活躍しており、過去には技術コンテストでの入賞者もいるほど、技術力には自信がありますね。

運営において大切にしていることは何ですか?

運営において大切にしていることは、お客様への感謝の気持ちを忘れず、常に地域に貢献することです。そして、スタッフ全員が成長し、お客様の笑顔を増やすことが目標となっています。

ありがとうございました!

会社情報
Re.Ra.Ku 本郷三丁目店
- 所在地:東京都 文京区 本郷2-27-17 ICNビル1F