株式会社ジャパネットコミュニケーションズってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社ジャパネットコミュニケーションズは、テレビショッピングで知られるジャパネットたかたのグループ企業で、コールセンター業務を主に担当しています。具体的には、商品の注文受付、配送・設置に関する問い合わせ対応、ショッピングクレジットに関する照会、そしてアフターサービス対応などがあります。注文以外の電話を極力減らすことで、効率的な対応を目指していますね。

当社のコールセンターでは、未経験からでも始めやすく、充実した研修とマニュアルが提供されます。また、年に2回の正社員登用試験があり、キャリアアップを目指せる点も大きな魅力です。さらに、注文受付に集中できる環境を整えることで、お客様からの肯定的なフィードバックも多く、やりがいを感じられるでしょう。

はい、保てますね。当社では残業が少ないことに加え、16連休が取得できるスーパーリフレッシュ休暇を設けています。また、勤務シフトは午前・午後から選べ、柔軟な働き方が可能です。これにより、社員一人ひとりがプライベートの時間も大切にできる職場環境を整えています。

はい、スキルアップ支援の制度が充実しています。資格取得支援制度では、指定資格の受講費用の一部を会社が負担し、取得後には資格お祝い金も支給されます。また、50種類以上の研修が業務時間内に提供され、自己成長を促す環境が整っています。

はい、多様な家族支援制度があります。家族手当や託児所の利用、出生お祝い金など、家族がいる社員が安心して働けるよう様々な支援を提供しています。これにより、社員が職場で安心して長く働き続けられるように配慮していますね。

社内は非常に明るく、コミュニケーションが活発な環境です。新人特別フォロー期間中はスーパーバイザーの近くで業務を行い、何か問題が発生した時はすぐにサポートを受けることができます。また、雰囲気が気軽に質問できるため、安心して業務に取り組めるでしょう。