ギバーテイクオール株式会社ってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?
こんにちは、転職活動中のサトウです!
「ギバーテイクオール株式会社」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!
ギバーテイクオール株式会社ってどんな会社?
ギバーテイクオール株式会社の主な事業内容は何ですか?
ギバーテイクオール株式会社は、注文住宅の無料相談サービス「auka」や工務店向けのDXツール「来店プラス」を運営しています。aukaではLINEを通じて住宅建築の各種相談が可能ですし、来店プラスでは工務店の集客をサポートする自動化ツールを提供しています。これらのサービスによって、住宅業界のDX推進に貢献しているのですね。
「auka」サービスの特徴は何ですか?
aukaはユーザーが注文住宅に関するさまざまな疑問をLINEで無料で相談できるサービスです。土地探しや間取り、住宅ローンに関する相談から、税金や相続問題、さらには工務店や見積もりの比較など、家づくりの総合的なサポートを提供しています。これによりユーザーは展示場に行かずとも最適な解決策を見つけることができますね。
「来店プラス」ではどのような支援を提供していますか?
来店プラスは、工務店が新規顧客を獲得するためのLINE公式アカウントの自動化ツールです。来店促進のための資料請求やイベント情報の一括配信、来店後のフォローアップ、紹介依頼まで、顧客ごとのカスタマージャーニーを自動でサポートします。これにより工務店は効率的に集客活動を行うことができるわけですね。
この会社の勤務環境について教えてください。
ギバーテイクオール株式会社はフルリモート勤務を推進しており、フレキシブルな働き方が可能です。年間休日は120日あり、社員同士が気軽に連絡・相談できるようにチャットアプリを導入しているため、オフィスがない環境でもコミュニケーションは円滑に行われています。
新規プロジェクトのカスタマーサクセスで求める人材はどのような特徴ですか?
新プロジェクトである来店プラスのカスタマーサクセスでは、クライアントの個別のニーズに対応し、適切な提案ができる実務経験と問題解決能力を持った人材を求めています。また、フルリモートでの勤務が基本となるため、自己管理能力も非常に重要です。主体的に動き、チーム内外の情報共有を活発に行う姿勢も求められます。
会社の成長背景について詳しく教えてください。
ギバーテイクオール株式会社は2017年設立後、急速に成長を遂げています。特に注目すべきは、マネックスベンチャーズからの2億円超の出資を受け、その資金を活用してサービスの拡大と質の向上に努めている点です。住宅業界特有の課題に挑み、次々とイノベーティブなソリューションを市場に提供してきました。
企業文化や社員の働きがいについてどのようにされていますか?
企業は社員の働きがいを重視し、柔軟な働き方をサポートすると同時に、キャリアアップのチャンスも豊富に提供しています。社員一人ひとりが新しいアイデアを自由に発信できる文化が根付いており、それが企業成長の大きな動力となっています。また、社員間の連携も重視されており、フルリモートでありながらチームワークは非常に良好です。
今後のビジョンや目標は何ですか?
同社は今後も注文住宅市場でのシェア拡大を目指し、更なるサービスの革新を進める予定です。DXを通じて住宅業界の課題解決を図り、最終的にはユーザーにとっての’人生の決断コストをゼロにする’を実現していくことが主な目標です。その過程で、技術の発展とともに、社員の技能とキャリア形成にも注力していく計画です。
ありがとうございました!
会社情報
ギバーテイクオール株式会社
- 設立:2017年
- 資本金:2億1151万2603円