株式会社ビー・テックってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社ビー・テックは、IT関連機器のキッティング、システム保守サービス、そしてITソリューションサービスを提供しています。具体的には、企業や官公庁、医療機関のPC設置やソフトのインストール、トラブルシューティングを行い、導入後のフォローアップも手掛けています。

同社は未経験からスタートしやすい環境を整えていて、特にプログラミング言語の知識は不要です。主に「手順書」に基づいた作業が多く、現場でのOJTや先輩のサポートも充実しているため、IT業界に興味はあるが未経験の方でも安心して働けるようになっています。

業務内容としては、PCやタブレットのキッティング、Windowsの初期設定、各種ソフトウェアのインストール、ネットワーク設定などがあります。また、クライアントからの様々な要望に応じて、PC性能の調整や障害対応も行います。

株式会社ビー・テックでは、新入社員に対する研修体制が整っており、実際に先輩が同行してOJTを行うことが多いです。また、独り立ち後も、メーカーのコールセンターや経験豊富な先輩からのフォローがあり、トラブル時の解決もスムーズです。

この職種の魅力は、直接お客様からの感謝の声を聞けることにあります。困っている状況を解決し、感謝されることで非常に大きなやりがいを感じることができます。また、様々な現場を経験することで多様なスキルを身につけることが可能です。

現場ごとに違う課題に直面するため、未知のトラブルや複雑なケースへの対応が求められることが大変です。しかし、そのような状況でも迅速に解決策を見つけ、対応する能力が身につきます。

同社では、とくにコミュニケーションスキルを重視しています。技術面は入社後に学ぶことができるので、様々な人と協力して問題を解決できる社交性や、お客様と円滑にコミュニケーションを取る能力がある人が求められています。

はい、研修制度や資格取得サポートが整っており、社員がスキルアップできる環境が提供されています。経験を積むに連れて、より高度な技術や管理職へのステップアップも見込めます。

入社後はまず、社内での研修を受けつつ、先輩社員と同行して現場作業の流れを学びます。その後は自分で現地へ行き、設置やトラブル対応を行います。一日の終わりには、その日の業務報告と次の日の準備を行います。