株式会社JR東日本サービスクリエーションってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

JR東日本サービスクリエーションでの仕事の魅力は、お客さまに対して日常よりワンランク上の「時間」と「空間」を提供できる点です。具体的には、普通列車グリーン車での接客を通じて、乗客が快適に過ごせるようにサポートします。この業務では、乗客から感謝の言葉を直接受けることが多く、非常にやりがいを感じられる職場環境です。

教育研修制度は充実しています。初めに約2週間の本社集合研修があり、接遇の基本から業務全般、ヘアメイクや身だしなみ教育などを学びます。その後、配属先に応じた専用の研修を経て、OJTで実地経験を積みますので、未経験からでも安心して業務を開始できますね。

はい、女性に優しい職場環境が整っています。産育休の取得実績が多数あり、育児と両立しやすいよう時短勤務も可能です。また、月9～10日休みのシフト制で、ライフステージに合わせて無理なく活躍することができる点も魅力です。

この会社で働くことで、接客のプロとして必要なホスピタリティやコミュニケーションスキルを身に付けることができます。また、「サービス介助士」などの専門知識の習得や、TOEICの学習・受験を会社がサポートしているため、語学力を含むスキルアップも可能です。多様なスキルを通じて広く成長できる環境と言えます。