株式会社アーバンってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社アーバンでは、主にメガネハットでの接客を通じて、見え方や聞こえのお悩みをお持ちのお客様へのサポート業務を担当します。具体的には、接客・販売・お悩みのヒアリング、視力測定やレンズ加工、販売後のメンテナンスなど、幅広い業務に携わることになります。お客様一人ひとりのニーズに合わせた丁寧な対応が求められる職場ですね。

働きやすさの特徴として、ノルマが設定されていないため、プレッシャーなく丁寧な接客が可能です。また、親子3代で利用するお客様もいるなど、あたたかなお客様が多い点も魅力ですね。さらに、郊外に店舗を構えているため、ほとんどの社員がマイカーでの通勤が可能で、満員電車のストレスから解放されます。

入社後はしっかりとした教育研修制度が整備されています。まず、眼光学やメガネ、接客の基礎知識を学び、その後店舗でのOJTを通じて、販売、測定、加工、調整などを実践的に習得します。お客様のためを思いやる温かいメンバーが多いため、困った時はお互いにサポートし合える環境が整っています。

株式会社アーバンは、ビジョンケア・ヒアリングケア事業を通じて社会貢献することを経営理念としています。具体的には、お客様の快適な視聴生活の提供、社員の幸福の追求、地域の発展への貢献を目指しています。「損得より善悪」「お客様は家族のように」といった価値観が根付いた風土が特徴で、お客様からの「ありがとう」をやりがいとしています。