企業解説

【新卒】株式会社エフ・シー・エスってどんな会社?事業内容、仕事内容、働き方は?

marugotojobhakase
インタビュアー
インタビュアー

こんにちは、就職活動中のサトウです!

「株式会社エフ・シー・エス」についてくわしく、仕事博士にインタビューしてみました!

株式会社エフ・シー・エスはどのような会社ですか?

株式会社エフ・シー・エスは、東北3県(山形県、福島県、青森県)でドコモショップ6店舗を展開している会社です。地元米沢市を中心に、携帯電話販売事業を主力としています。お客様に快適なスマートライフを提供することを目指し、良質なコミュニケーションツールの提供を理念としていますね。

仕事博士
仕事博士

エフ・シー・エスの職場環境について教えてください。

エフ・シー・エスの職場環境は、チームで助け合うことが強く促進されています。社員同士のコミュニケーションが盛んで、得意分野を活かしながら、不得意な部分は補い合う風土があります。また、役職の垣根を越えて自由に意見を出し合える風通しの良い環境を大事にしていますね。

仕事博士
仕事博士

お客様対応におけるエフ・シー・エスの特徴はありますか?

エフ・シー・エスでは、お客様に対して分かりやすい言葉遣いを心がけ、常に笑顔を絶やさず、お相手の目を見て真摯に対応することを重視しています。お客様のお困りごとを解決しながら、自分自身も接客を通じて成長できる場所ですね。

仕事博士
仕事博士

教育制度について詳しく教えてください。

エフ・シー・エスでは、キャリア(ドコモ)主催の研修や先輩社員からのOJT研修があります。特に入社後の1年間は、毎朝教育担当の先輩と勉強する時間が設けられ、商品知識や接客スキルを着実に身につけることができます。研修を通じて、お客様対応のプロフェッショナルを目指せますね。

仕事博士
仕事博士

今後の目標として何を掲げているのでしょうか?

エフ・シー・エスでは、お客様に『このお店に来て良かった』と思っていただけるようになることを目標としています。ファンを増やすことで、地域密着型の店舗としてさらに成長していくことを目指しています。働きながら自己成長を遂げられる環境を活かし、お客様と強い信頼関係を築くことを大切にしていますね。

仕事博士
仕事博士

社員のワークライフバランス支援について教えてください。

エフ・シー・エスは、社員が家庭と仕事を両立できるように、産休・育休制度や勤務時間の柔軟な調整をサポートしています。家庭の状況に応じた勤務制度のバックアップがあるため、社員がイキイキと働ける環境が整っている点も魅力的です。

仕事博士
仕事博士

ありがとうございました!

株式会社エフ・シー・エス

  • 設立:1989年6月
  • 資本金:5,000万円
  • 所在地:山形県米沢市金池5丁目1番27号

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