【新卒】株式会社ANAケータリングサービスってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

ANAケータリングサービスは、主に航空機の機内食や機内サービス用品の製造、搭載、取卸し業務を行っている会社です。羽田空港や成田空港を拠点に、国内外のケータリング会社との提携を通じて、高品質なサービスをグローバルに展開しています。また、機内食だけでなく、ANAの空港ラウンジ関連業務やお節料理の販売なども手掛けていますね。

この会社の特長は、社内の風通しの良さと充実した研修制度です。社員は社歴に関わらず、誰にでも気軽に相談できる環境が整っているため、安心してスキルアップに取り組むことができます。また、高品質を追求する姿勢は、国内外の航空会社からも信頼を得ており、多様な業務を受託しています。

機内食の製造においては、安全性と品質を最優先にしています。ANAの機内食が安全で高品質であるよう、ANAの商品戦略部門と連携し、国内外のケータリング会社への指導や海外食品会社との提携を通じて品質向上を図っています。また、限られたスペースと時間内で業務を完遂できるよう、チームワークとタイムマネジメントも重要視していますね。

働く魅力としては、自分自身の成長とやりがい、そして誇りがあります。特に、直接お客様と接することは少ないですが、機内サービスを通じてお客様の安心や快適を支える存在になれることに、縁の下の力持ちとしての価値があります。また、業務の多様性や新たなことにチャレンジできる機会も得られる点が魅力ですね。

ANAケータリングサービスでは、変化に柔軟に対応し、高品質なサービスを提供し続けるために、チームワークを大切にしながら主体的に行動できる人材が求められています。機内食の製造や搭載業務では、時間管理が重要であるため、タイムマネジメント能力も重視されます。また、顧客満足度を高めるために、細かい配慮ができる人が求められています。

今後の目標としては、お客様にさらなる感動を提供できるサービスの実現があります。ANAケータリングサービスでは、食品事業の拡大や新たな事業領域への取り組みを通じて、競争が激化する航空業界で独自の価値を発揮し続けたいと考えています。高品質を武器に、より多くのお客様に快適な空の旅を提供できるよう、挑戦を続けていきます。