【新卒】株式会社下部ホテルってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

下部ホテルは、お客さまに幸せな時間を過ごしていただくこと、そして、また来たいと思っていただけるようなおもてなしを重視しています。スタッフとの交流を大切にし、心に残る体験を提供することを使命としています。また、伝統的な旅館の役割を持ちつつ、海外のお客さまにも日本の旅館の魅力を伝える活動を行っていますね。

下部ホテルは、働きやすさを重視した職場環境の提供に努めています。平均月の所定外労働時間はわずか0.2時間、有給休暇の取得率も高く、ワークライフバランスを大切にしています。また、マルチタスク化やITの導入により、効率的でフレキシブルな働き方を実現していますね。

接客サービスの一環として、下部ホテルでは、お客さま参加型の餅つき大会や、スタッフによる太鼓ショーを毎晩開催しています。このようなイベントは、お客さまとスタッフが交流を深め、お客さまに楽しい時間を過ごしていただくための大切な場となっています。また、接客スタッフの負担を軽減しつつ品質の高いサービスを提供するための体制も整えていますね。

下部ホテルで働くことのやりがいは、お客さまごとに異なるおもてなしを考え、実現していくことです。お客さまからの「ありがとう」や再訪していただくことが、スタッフにとっての大きな達成感につながります。また、幅広い経験を通して自己啓発や成長の機会にも恵まれており、接客のスキルや人間力を養うことができる職場です。