株式会社横浜グランドインターコンチネンタルホテルってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

このホテルは、インターコンチネンタル ホテルズグループの一員で、1991年に横浜・みなとみらいにて開業しました。日本初のインターコンチネンタルホテルであり、その外観はヨットの帆をイメージしたデザインで、横浜のシンボルとして知られています。

ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルは、コンベンションセンター『パシフィコ横浜』内に位置しているため、会議や展示会に参加するビジネス客が多く利用します。また、国内外の観光客にも人気で、様々な客層から愛され続けています。

現在、サービススタッフを募集しています。具体的には、宿泊部門のフロント、ベル、ハウスキーピング、宿泊予約、テレフォンオペレーターや、レストランサービス部門のウェイター・ウェイトレス、宴会サービスなどです。経験や希望に応じて配属されます。

年に数回、考課面談が行われ、年間目標達成度などに基づき評価されます。自己評価と部門責任者の評価があり、どのように評価されたかが明確に分かる仕組みです。賞与や昇給・昇格には個人の目標達成度が反映されるので、頑張りがしっかりと評価されますね。

入社後は人事オリエンテーションを受け、会社規定やホテルのブランド、評価体制などについて学びます。その後、各現場でのOJTや社内研修を通じてスキルを磨いていくことができます。将来的にはマネージメント職や他部門への異動も視野に入れてキャリアを積むことができます。