【新卒】金谷ホテル観光株式会社ってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

金谷ホテル観光株式会社は、創業93周年を誇る老舗の旅館・ホテル業を主な事業とする企業です。栃木県日光市の鬼怒川温泉に2つの施設を運営し、さらに他の観光事業やレストランも展開していますね。今後の100周年に向けて、新しい挑戦を続けています。

会社の選考基準では、素敵な笑顔でお客様をおもてなしできる方や、他人の意見を受け入れられる方が求められています。また、チームワークを大切にし、人の喜びのために頑張りたいと思える人材が重要視されていますね。

金谷ホテル観光株式会社の特徴は、旅館・ホテル業以外にもfood and beverageや物販事業を持っている点です。例えば、鬼怒川金谷ホテルやKANAYA RESORT HAKONEなど、異なるコンセプトの宿泊施設が用意されていますね。

この会社の魅力は、感動を創り出すスタッフ一人ひとりの想いです。お客様に感動と喜びを届けるための「おもてなしの心」を大切にし、従業員が心からサービスを提供できる環境が整っています。

働く環境は非常に温かく、お客様を喜ばせるサプライズを考えることが奨励されています。スタッフ同士の共有の場も重要視され、互いにアイデアを出し合いながら高いモチベーションを維持していますね。

充実した教育・研修制度があり、接客業未経験者でも安心して入社できます。先輩スタッフが丁寧に指導し、お客様を喜ばせるスキルを身につけることができますね。

入社後は本人の希望や適性を考慮してさまざまな職務に配属されます。フロントや接客、調理見習いや企画など、多岐にわたる業務に携わることができますよ。

2023年には新たな施設の運営を始め、2031年には創業100周年を迎える予定です。お客様に新しい体験を提供し続けるために、さらなる進化を目指していますね。

地域との関係も大切にしており、温泉地としての魅力を高めています。地元の観光資源を活用し、地域経済に積極的に貢献している点が評価されています。