【新卒】株式会社イワキってどんな会社？事業内容、仕事内容、働き方は？

株式会社イワキは、創業90年を誇る眼鏡専門店で、首都圏に28店舗を展開していますね。お客様の視力の悩みを解決することを大切にし、信頼関係を築くことを重視したコンサルティングセールスを行っています。『すべてはお客様のために』の理念のもと、安心して利用できるお店づくりに励んでいる企業です。

イワキでは、傾聴力、自己研鑽、協調性を大切にしていますね。お客様の隠れたニーズを引き出せる傾聴力、常に学び成長しようとする姿勢、そして仲間への気配りが求められます。これらの特性が、お客様に最適な眼鏡を提案するために不可欠と考えられています。

イワキの選考基準は、人柄やコミュニケーション能力を最重要視していますね。接客業という性格上、面接試験に重きを置いており、さまざまな人とのコミュニケーションにおいて、適応力や協調性を見極めています。

イワキでは、長年築いてきた研修カリキュラムにより、社員の眼鏡技術をしっかりと育成していますね。専門的な知識や技能を身につけることで、お客様に質の高いサービスを提供できる体制が整っています。また、国家技能検定に向けた資格取得支援も行っており、高い合格率を誇っています。

イワキは、売上ノルマを設けず、お客様に最適な眼鏡をじっくりと提案する誠実な販売スタイルを採っていますね。お客様のニーズを深く掘り下げることで、より良い提案ができると信じており、その姿勢が高い顧客満足につながっているのです。

イワキでは、眼鏡のコンサルティングセールスが主な職務となりますね。お客様の視力に関する悩みをお伺いし、専門知識を駆使して最適な眼鏡を提案し、アフターフォローも行います。お客様との信頼関係を築くことが大切な仕事です。